SSS
Filorent İle İlgili Merak Ettikleriniz
1Filorent ile araç kiralamak için hangi belgelere ihtiyacım var?
Araç kiralama için geçerli bir ehliyet ve kimlik belgenizi yanınızda bulundurmanız gerekmektedir.
2Kiralama süresince hangi sigorta hizmetlerini alıyorum?
Tüm araçlarımız kapsamlı bir sigorta ile korunmaktadır. Detaylar için sigorta politikaları bölümümüze göz atabilirsiniz.
3Araçları nereden alıp nereye teslim edebilirim?
Araçları belirttiğimiz şubelerden alabilir ve aynı ya da farklı bir şubeye teslim edebilirsiniz.
4Araçta oluşabilecek hasarlardan kim sorumlu?
Kiralama sözleşmemizde belirtildiği üzere, olası hasarlarda uygulanacak prosedür ve sorumluluklar yer almaktadır.
5Kiraladığım araçla sınır dışına çıkabilir miyim?
Sınır dışına çıkış için özel izin ve ekstra sigorta gerekmektedir. Lütfen detaylar için bizimle iletişime geçin.
1Eğer aracı iade etmek istediğimde ofisiniz kapalıysa ne yapmalıyım?
Bazı şubelerimizde 24/7 iade imkanı bulunmaktadır. Hangi şubelerde bu hizmetin sunulduğunu web sitemizden öğrenebilirsiniz.
2Ek sürücü eklemek istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Ek sürücü için gerekli belgeleri ofisimize getirerek, kiralama sözleşmenize ekleyebilirsiniz.
3Ödeme yöntemleri nelerdir?
Kredi kartı, banka kartı ve bazı şubelerimizde nakit ödeme kabul edilmektedir.
4Rezervasyonumu nasıl değiştirebilir veya iptal edebilirim?
Rezervasyonunuzu web sitemiz üzerinden ya da müşteri hizmetlerimizi arayarak değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.
5Araçta hangi yakıt politikası uygulanıyor?
Araçları tam depo alıp, tam depo teslim etme politikamız bulunmaktadır.